Il termine "crowdsourcing" è stato introdotto per la prima volta nel 2006anno dello scrittore Jeff Howie e rappresenta il trasferimento di alcune funzioni produttive a persone senza la conclusione di un contratto di lavoro. Ciò consente di applicare il potenziale di un numero significativo di persone nell'interesse del business e di risolvere in modo sostanziale i problemi emergenti di prendere decisioni manageriali.
La principale differenza tra crowdsourcing e outsourcingè che quando l'outsourcing della compagnia ridistribuisce il lavoro tra i professionisti attratti per denaro, e in crowdsourcing i costi sono ridotti al minimo, grazie al libero utilizzo delle competenze dei professionisti dilettanti inviati per risolvere un particolare problema aziendale.
Crowdsourcing è un'innovazione con l'aspettativa diutente, la tecnologia per prendere decisioni manageriali, in cui i produttori fanno molto affidamento sull'esperienza e sulla professionalità degli utenti. Si può sostenere che la tecnologia del crowdsourcing si basa sul previsto libero scambio di consumatori con le loro idee con l'azienda.
Attualmente, l'idea di usareil crowdsourcing è piuttosto popolare, a prescindere dai livelli di decisioni gestionali che non abbiamo preso in considerazione. Ad esempio, puoi nominare un sito Web con contenuti compilati dai visitatori stessi. Esempi di tali risorse sono servizi di social networking e di notizie, Wikipedia, numerosi forum, OpenStreetMap e altre risorse su cui i visitatori stessi creano un prodotto informativo.
Quindi, in Procter & Gamble, l'amministrazione pubblicaproblemi sulla sua risorsa innocentive.com, che sono implementati all'interno della società, offrendo grandi soluzioni per decisioni di successo. Più di 160.000 volontari stanno inviando le loro proposte.
In Threadless, l'azienda per la produzione di magliette in ItaliaChicago, la tecnologia per prendere decisioni manageriali con il metodo del crowdsourcing si realizza nel processo di sviluppo del design. La forma di partecipazione qui è la tenuta di concorsi online. Come tecnologia per prendere decisioni manageriali, l'uso del crowdsourcing può essere implementato, ad esempio, quando i mezzi tecnici, in particolare un computer, non possono svolgere il compito. In questo caso, è dato per l'esecuzione per una ricompensa insignificante a un gran numero di persone più comuni. Qui, ad esempio, questo tipo di lavoro, come la decodifica dei record dei dittafoni.
Nelle università straniere è molto diffusotecnologia per prendere decisioni manageriali creando siti con un database sistematicamente aggiornato e valutazione degli studenti, con la sistemazione di eventi a cui gli studenti potrebbero partecipare. Gli studenti stessi sono impegnati nello sviluppo e nel riempimento della base con tale organizzazione di attività usando il concetto di crowdsourcing.
In termini di attività commerciali, sta guadagnando slancioutilizzare il crowdsourcing nel campo della formazione e lavorare con la riserva del personale aziendale. Studi pratici in questa direzione sono presentati nelle opere di molti scienziati nazionali e stranieri, in particolare, N.P. Belyatsky, B.L. Bazarova, G.G. Zaitseva, S.I. Samygina, A.I. Turchinov e altri. Creazione di una riserva di personale, compresa una riserva potenziale, il processo è piuttosto lungo, richiede molto lavoro e richiede un'attenta preparazione e un'organizzazione competente per qualsiasi azienda. L'implementazione del suo metodo di crowdsourcing offre una serie di vantaggi per i datori di lavoro, i partecipanti diretti e gli sviluppatori del progetto. Per i datori di lavoro, è un'opportunità per cercare potenziali dipendenti altamente qualificati e proattivi per lavoro o inclusione in una riserva potenziale; per chi cerca lavoro - un incentivo per migliorare la conoscenza, la crescita personale ai fini di un'occupazione più redditizia, per il team di progetto - la possibilità di implementazione pratica delle loro idee, l'approvazione dell'applicazione delle tecnologie IT nel campo della gestione pratica.
