Comunicazione sociale: tipi, caratteristiche, obiettivi

La comunicazione sociale è la trasmissione di informazionisu gruppi grandi o piccoli del pubblico. È trasmesso da simboli e segni. Con il rapido sviluppo della tecnologia, questo tipo di comunicazione ha trovato varie forme, che, sfortunatamente, non significano un aumento della sua efficacia. Inoltre, alcuni teorici considerano questo fenomeno un modo per influenzare vasti gruppi di pubblico, con l'aiuto del quale si realizzano gli obiettivi di coloro che traducono le informazioni.

Comunicazione sociale: una caratteristica

Nel processo di comunicazione sono coinvolti 5 elementi, senza i quali non può essere realizzato:

• Communicator - colui che avvia il trasferimento e lo forma in forma di parola, testo, audio e video;
• Il messaggio stesso;
• Il canale attraverso il quale viene stabilita la comunicazione con il pubblico;
• Pubblico a cui vengono inviate le informazioni;
• Lo scopo della trasmissione e il livello di efficacia della comunicazione (impatto).

Quindi, comunicazione socialeè caratterizzato dalla disponibilità di determinate informazioni che si diffondono attraverso un canale di comunicazione con un vasto pubblico, il cui scopo è quello di influenzare il comportamento, le emozioni e le sensazioni delle persone. C'è anche una tale quantità di informazioni, che si concentra esclusivamente sullo sviluppo intellettuale delle masse e allarga i loro orizzonti. Tale altezza è caratterizzata dalla neutralità e dalla massima obiettività possibile senza elementi di valutazione.

Tipi di comunicazione sociale

Alcuni ricercatori sotto il socialela comunicazione è intesa non solo una diffusione su larga scala del messaggio, ma anche uno scambio individuale che avviene tra due persone. La sua forma abituale è la conversazione. Nonostante questo sia adatto alla caratterizzazione di "social", è spesso usato in questo senso quando si tratta di un gruppo o di una massa di persone. Pertanto, in questo articolo usiamo un valore più comune.

• Per tipo di pubblico, la comunicazione sociale è divisa in specializzata e di massa. La seconda categoria non significa nessuno specifico ed è pronta a percepire qualsiasi informazione socialmente significativa.
• La fonte del messaggio è formale e informale: le dichiarazioni ufficiali delle autorità corrispondono al primo tipo e, ad esempio, le voci di stelle appartengono al secondo.
• Il canale di trasmissione può essere verbale e non verbale.

Comunicazione sociale e sua intenzione

L'intenzione è l'obiettivo. Un elemento molto importante della comunicazione di massa, perché la qualità della percezione dipende da essa. Nella comunicazione moderna ci sono diversi tipi di intenzioni:

• Diffondere la conoscenza dell'ambiente, informare le persone;
• Diffondere le idee di bene, attirare l'attenzione del pubblico su valori universali, diffondere la cultura e informazioni affidabili su di esso;
• Impatto sull'opinione pubblica e sulla coscienza, nonché sullo stato emotivo del pubblico;
• Supporto e aiuto nella risoluzione di problemi difficili, chiarimenti di situazioni;
• Lottare per una copertura neutrale e pseudo-oggettiva degli eventi;
• Stabilire un dialogo tra il pubblico e la fonte della trasmissione.

Comunicazione sociale e criteri per la sua efficacia

La base di ogni tipo di comunicazione è l'istituzionedialogo tra il destinatario e il destinatario. Se è installato male o se l'interpretazione del destinatario non è corretta, non è necessario parlare dell'efficacia della comunicazione. Pertanto, questo argomento è importante quando si copre qualsiasi tipo e tipo di comunicazione.

Esistono numerosi criteri in base ai quali viene stabilita l'efficacia di questo fenomeno:

• Un prerequisito: il desiderio del comunicatore è chiaro da trasmettere al pubblico perché pubblica informazioni, qual è lo scopo della trasmissione di determinati eventi.
• Il prossimo criterio è la fiducia. Se il pubblico si fida dell'autore-comunicatore e dei mezzi con cui viene realizzato il messaggio, allora il dialogo può avere successo. Gli obiettivi dell'autore e del pubblico dovrebbero corrispondere tra loro.
• Il desiderio di costruire un materiale basato su valori universali, facendo gli accenti giusti.
• I messaggi non dovrebbero essere invadenti o presenti in una forma inutilmente neutra: questo viola la loro naturalezza e, quindi, riduce l'efficacia dell'impatto, associandosi a una bugia.

Pertanto, l'efficacia della comunicazione è facileè realizzabile se segui una serie di principi di presentazione delle informazioni e indica chiaramente il tuo atteggiamento verso il pubblico. Nonostante il fatto che ci siano vari tipi di comunicazione, questo articolo descrive le caratteristiche e i suggerimenti più universali che saranno utili a chiunque sia connesso con il SGQ.