Comportamento dei consumatori oraricercato dagli scienziati e in molte università questa è una disciplina separata. Solo relativamente di recente è emersa un'esigenza estrema per questo argomento, che si forma sull'orlo di diverse scienze: economia, psicologia, marketing e management.
Per lo sviluppo dell'economia, è importante sapere qual è la psicologia del comportamento dei consumatori: consente di aumentare le vendite e pubblicizzare il prodotto in modo efficace.
Per riflettere meglio ciò che è in gioco,che il modello è una visione semplificata della realtà. Pertanto, i modelli di consumo sono opinioni stereotipate su come un acquirente reagisce a un prodotto, cosa lo fa acquistare e quale prodotto sceglie alla fine.
Il modello del comportamento del consumatore "macchina comune"
Un tale modello si realizza quando una personaEssa aspira ad essere come gli altri. "Istinto del gregge" è ancora guidato da l'umanità, e, sulla base di esso, è possibile creare l'effetto di "massa" negli acquisti per aumentare le vendite. Numerosi esempi dimostrano questa pubblicità i loro personaggi: tali prodotti mirati in vendita gruppi sociali intermedi, spesso pubblicizzati da persone che sono simili alla classe media. set di un film per il video di stabilirsi come una piccola, ma accogliente casetta o una stanza senza molto di lusso, i personaggi sono vestiti poco appariscente, e spesso la storia si riduce a è che si offre per cercare qualsiasi prodotto ad un altro, e per questi ultimi è un'apertura, era grato al suo amico per il fatto che egli ha facilitato la sua vita.
Nel 2004-2009, spesso su schermi televisivisi potrebbe osservare la pubblicità di un cosmetico russo per donna con questo formato: l'eroina dice quanto sia stato difficile per lei accettare i problemi della pelle legati all'età, e che ha scoperto un marchio che ha trasformato il suo aspetto. Poi c'è stata un'altra eroina "non sapendo" con gli stessi problemi, e la prima ha condiviso la sua meravigliosa esperienza di trasformazione con lei, e poi ha consegnato un barattolo di crema. Il video si è concluso con la felice espressione di una persona trasformata (più luminosa, più accuratamente spazzolata e camuffata in un abito più bello), l'eroina che ora usa anche questa crema.
Naturalmente, gli spettatori sono stati "comprati" per questotrucco, perché sullo schermo c'erano eroine simili a se stesse, con gli stessi problemi, e non fotomodelli ideali, che sono già perfettamente in ordine con la pelle. Quando nella pubblicità un eroe manda qualcosa a un altro - questo è un segno evidente del modo di giocare al modello della "macchina comune", e il loro apparente stato sociale mostra a chi sono indirizzate le merci.
Comportamento del consumatore "snob"
Questo modello è l'opposto di quello precedente. focalizza l'attenzione sul fatto che una persona che acquisisce una certa merce diventa speciale e chiaramente si distingue dalla "massa grigia". Spesso si verifica nella pubblicità automobilistica e tra prodotti giovanili, dove viene utilizzata la psicologia giovanile. Il numero delle sottoculture giovanili suggerisce che il problema dell'unicità e della conservazione dell'individualità è molto importante per i giovani, e quindi per aumentare le vendite tali beni sono accompagnati dalle parole: "unico", "speciale", "migliore", "diverso", ecc.
Comportamento dimostrativo del consumatore
Si basa sul fatto che le persone scelgono i prodotti daprezzo: più è alto, migliore è il prodotto. E se la soglia del prezzo aumenta, allora la domanda aumenta. Lo schema funziona e viceversa: più basso è il prezzo del prodotto, meno persone con tale modalità di consumo sono pronte a comprarlo.
Comportamento dei consumatori "qualità prezzo"
Questa idea di shopping implica che,che non tutti i prodotti costosi corrispondono a un'alta qualità, quindi i consumatori tendono a prestare maggiore attenzione alla composizione dei materiali, agli ingredienti del prodotto, valutandone la qualità.
Il modello di "lealtà verso il marchio"
In questo caso, gli acquirenti scelgono un marchio di cui si fidano e sono pronti ad acquistare prodotti o novità di prodotti tipici a loro non familiari.
